Para proceder à eliminação da sua conta e dos respetivos dados pessoais, deverá aceder à aplicação “Guarda App” e dirigir-se à secção de perfil do utilizador. No final da página, encontrará a opção “Apagar conta”. Ao selecionar esta opção, será apresentado um botão de confirmação que dará início ao processo de remoção dos dados pessoais e da conta associada.
O processo tem início com o envio de uma mensagem de correio eletrónico para o endereço associado à conta, solicitando a confirmação da intenção de eliminação. Após esta confirmação, o município procede ao tratamento do pedido, promovendo a remoção dos dados pessoais e da conta. Concluído este processo, será enviada uma nova mensagem de correio eletrónico ao utilizador, confirmando a eliminação da conta e dos respetivos dados.